CD eli motivaation polttoaine ja kontrollin väline

Verkostomarkkinoinnin tehokas työkalu oli äänitteiden jatkuva kuuntelu. Se oli keino jolla systeemi ohjasi ajattelua ja muutti motivaation liiketoiminnaksi.

“Kuuntele CD päivässä.” Tämä oli yksi ensimmäisistä ohjeista jonka uusi liikkeenharjoittaja sai. Mikä ihmeen CD? Kaikki CD:t nauhoitettiin suoraan seminaareista ja niillä puhuivat ainoastaan systeemin johtajat ja Amway liiketoiminnassa menestyneet ihmiset. Koulutusta ei otettu ulkopuolisilta asiantuntijoilta vaan lavalla olit aina systeemin edustaja ja koulutit systeemin oppeja. Puhujina olivat ison liiketoiminnan tehneet timantit, smaragdit ja platinat. Mukana oli myös erilaisten kisojen voittajia joilla oli kova vauhti päällä ja jotka toivat tuoreita terveisiä olohuoneista. Puhujia oli sekä maailmalta että Suomesta. Ulkomaiset puhujat toivat isompaa kuvaa maailmalta. He maalasivat kuvaa, mitä kaikkea tulemme vielä saamaan liiketoiminnan kasvun kautta.

Muistan kun itse kuuntelin ensimmäiset levyt omassa makuuhuoneessa innokkaana aloittelijana. Puhuja oli ylälinjan timantti ja muistan ajatelleeni että tällä tontulla ei ole kaikki muumit laaksossa mutta haluan ehdottomasti samaa ainetta mitä hänkin vetää. Puhetyyli oli kertakaikkiaan ihana ja innostava. Otin levyt heti osaksi arkea. Niitä oli helppo kuunnella missä vain ja pidin kalenterissa tarkkaa merkintää siitä olinko muistanut kuunnella. Välillä tein jopa ahkerasti muistiinpanoja, mutta yleensä annoin niiden vain soida ja kuuntelin hyvällä energialla.

Arjen täyttyminen

Meille opetettiin käsite liikkuvasta yliopistosta. Arjen jokainen siirtymä pyhitettiin systeemin äänitteille ja radiouutisten kuuntelusta luovuttiin. Meitä suorastaan kannustettiin repimään radio irti autosta. Puolen tunnin positiivinen hehkutus ennen työpäivää tuntui kieltämättä paremmalta kuin maailman synkkien uutisten kuunteleminen. Samalla meitä ohjeistettiin laittamaan televisio kiinni. Yksi tunnettu lausahdus oli NO PV in TV! eli telkkarista ei tule pisteitä. PV tarkoitti point value eli suomeksi tuotteiden sisältämä pistearvo. Toisilla tämä lause oli teipattu paperilla telkkariruutuun.

Tämä kaikki toimi ehdottoman tehokkaana indoktrinaation muotona. CD:t olivat systeemin ajatuksen kaappaajana ehkäpä se kaikkein tuhoisin työkalu sillä ne tulivat osaksi jokaista päivää ja elämän kaikkia osa-alueita kun niitä kuunneltiin autossa lähes mihin tahansa mennessä. Oman sisäisen äänen ja kriittisen ajattelun hiljentäminen tapahtui todella vaivihkaa. Tämä meni jopa niin pitkälle että opimme mittaamaan matkaa kilometrien sijaan CD:n mitoilla. Helsingistä Tampereelle on esimerkiksi noin kaksi CD:tä. Kun maisema ei enää herätä omia ajatuksia vaan palauttaa mieleen tietyn seminaaripuheen niin systeemi on onnistunut tavoitteessaan sataprosenttisesti. On hauska huomata vielä vuosienkin jälkeen ajaessa tietyillä teillä Suomessa kuinka maisema palauttaa mieleen juuri tietyt puheet. Tällä tiellä kuuntelin sen yhden tarinan ja tuolla toisen. Tällainen jatkuva toisto jättää väkisinkin syviä tunnejälkiä.

Käytännön työkalut ja kysymysten vaimentaminen

Levyt olivat loistava apu puheluita tehdessä. Laitoin soittimen päälle ja imin levyltä energiaa. Sitten tein puhelun ja laitoin jälleen puheen soimaan. Systeemi ohjeisti myös selkeästi miten toimia jos oli ollut hetken aikaa tekemättä mitään liiketoiminnan eteen. Kolme levyä päivässä toimi parhaana mahdollisena kickstarttina lähteä tekemään asioita uudelleen.

Levyt olivat erittäin helppo tapa antaa uudelle ihmiselle kuva siitä mihin hän oli lähtemässä mukaan. Ne tekivät työtä ryhmässä ja niitä jaettiin prospekteille jatkuvasti. En koskaan kysellyt niiden perään, vaan saatoin sanoa että hei, jokos olet kuunnellut edelliset niin voisin antaa muutaman lisää? Uskon, että tykkäisit juuri näistä.

Jatkuva kuuntelu oli myös vastaus vastaväitteiden käsittelyyn. Kun uusi ihminen kysyi miten hän oppii vastaamaan hankaliin kysymyksiin niin vastaus oli selkeä. Meille opetettiin että kun olet kuunnellut tarpeeksi levyjä niin vastaukset alkavat tulla ihan automaattisesti oikein. Joskus saatoit jopa itsekin yllättyä siitä miten fiksusti osasitkaan vastata.

Levyjä käytettiin myös hiljentämään kyselyitä. Ylälinja kertoi vitsillä, että jos joku haluaa vastauksen tiettyyn kysymykseen niin anna hänelle CD. Jos vastaus ei ollutkaan siinä niin sanot, että ah, muistin väärin, tällä CD:llä on vastaus tähän asiaan. Kun riittävän monen levyn jälkeen vastausta ei vieläkään kuulunut tilalle oli usein tullut motivaatio ja pikkutarkka tiedonjano oli kadonnut.

Sosiaalinen todiste ja aitouden illuusio

Tarinoista sai aitoa kosketuspintaa ja uskoa siihen että menestys on mahdollista kenelle tahansa. Muistan kun ensimmäisen kerran kuuntelin oman platinani puheen ja koin vahvan herätyksen. Pysähdyin miettimään miten nämä täysin tavalliset ihmiset jotka ottivat minut mukaan olivat todella nousseet lavalle kouluttamaan. Se nosti arvostustani heitä kohtaan valtavasti. Kaikki äänitteet nauhoitettiin suoraan seminaareista ja niistä välittyi vahvasti yleisön reaktiot ja hurmos.

Systeemimatematiikka ja tuottoisa työkalubisnes

Innostus ja motivaatio olivat myös puhdasta matematiikkaa. Mitä enemmän ryhmässä oli kuuntelijoita sitä enemmän ihmisiä lähti seminaareihin ja sitä suurempi oli kuukausittainen pistemäärä.

Yksittäinen CD maksoi tarkalleen 7,50 euroa ja niitä tuli automaattisesti kaksi kappaletta kuukaudessa. Systeemipaketti noudettiin seminaarista ja aktiiviset liikkeenharjoittajat ostivat näitä pinoittain jättäen niitä maailmalle tekemään työtä eli käytännössä levyjä jätettiin ryhmään uusille ihmisille ja mahdollisille prospekteille. Ne pitivät yllä innostusta silloin kun en itse ollut paikalla eivätkä uudet olleet vielä ehtineet ostaa omia työkalujaan. Olen itsekin jättänyt maailmalle tuhansien eurojen arvosta materiaalia. Kun siirryimme digiaikaan, niin nettiradio maksoi 15 euroa kuukaudessa. Silloin saimme myös jaettavaksi linkkejä, joilta uudet ihmiset pääsivät kuuntelemaan esimakua äänitteistä. Digitaalinen aika toi mukanaan myös näkyvyyden. Nettiradio antoi ylälinjalle lokitietojen kautta suoran näkymän siihen kuka kuunteli ja mitä kuunteli mikä teki sitoutumisesta täysin läpinäkyvää valvovien silmien alla.

Johtajuus ja premium tason koulutus

Kerran vuodessa järjestetyistä johtajuusseminaareista tehtiin omat äänitteensä jotka avautuivat ostettaviksi kun saavutit systeemin ensimmäisen johtajuustason eli yhdeksän prosenttia. Myöhemmin porukan vähentyessä tuo raja laskettiin kuuteen prosenttiin. Näissä puheissa asiat sanottiin suoremmin ilman sokeria ja aiheena oli aina se miten edetä nopeasti nykyiseltä tasolta 21 prosenttiin.

Totuus kuitenkin on etteivät nämä johtajuustasojen koulutukset aidosti sisältäneet mitään sellaista motivaatiota tai tietoa jota et nykypäivänä löytäisi ilmaiseksi verkosta. Kyse oli ennen kaikkea eksklusiivisen ryhmän tunteesta eli statuksesta joka saavutettiin pääsemällä käsiksi materiaaliin jota kaikki eivät saaneet kuunnella. Kun nyt sanon näin, niin minulle voidaan helposti huudella, että et koskaan tainut aidosti ymmärtää mitä puhuttiin, jos noin voit kritisoida. Voi ystävä rakas, kyllä ymmärsin, olinhan itsekin noilla lavoilla kouluttamassa.

Lopullinen hintalappu

Kaikki nämä tuhannet tunnit jättivät jälkensä. Jos ajattelee että kuuntelin äänitteitä vähintään tunnin päivässä lähes kahdeksantoista vuoden ajan ymmärtää kuinka syvälle se uppoaa. Osaisin edelleen nousta lavalle ja pitää puheen mistä tahansa aiheesta heti kun mikrofoni annetaan käteen. Saan itseni edelleen toisinaan kiinni muistelemasta jotain tiettyä puhetta ja kannan näitä ihmisiä varmasti mukanani lopun ikääni.

Systeemi opetti selkeän marssijärjestyksen. CD:t antavat voimaa ja innostusta ja vievät sinut platinaksi mutta siitä isommaksi kasvaminen vaatii jotain muuta. Siihen työhön tarvitaan kirjoja.